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Häufig gestellte Fragen

Alles Wichtige zu IPTV Headend — von der Paketwahl bis zum besten Bild. Noch Fragen? Support kontaktieren.

Erste Schritte

Was ist IPTV?
IPTV (Internet Protocol Television) ist Fernsehen über Internet statt über Kabel oder Satellit. Sie installieren eine IPTV-App, melden sich an und streamen Live-TV, Filme und Serien. Mehr dazu in Was ist IPTV?.
Was brauche ich für IPTV Headend?
Eine stabile Internetverbindung, ein kompatibles Gerät (Smart TV, Stick, Android-Box, Handy, Tablet oder PC) und eine App wie IPTV Smarters Pro oder TiviMate. Die Anleitung erklärt jedes Gerät.
Wie schnell bekomme ich meine Zugangsdaten?
Benutzername, Passwort, Server-URL und M3U-Link kommen nach Zahlungseingang per E-Mail — meist innerhalb von 1–3 Stunden. Bitte auch den Spam-Ordner prüfen.
Kann ich IPTV kostenlos testen?
Schreiben Sie uns per WhatsApp — ein kurzer Testzugang ist auf Anfrage möglich, damit Sie die Qualität auf Ihrem Gerät prüfen können.
Auf wie vielen Geräten kann ich schauen?
Ein Abo gilt für eine gleichzeitige Verbindung. Sie können es auf mehreren Geräten installieren, aber nur eines sollte gleichzeitig streamen. Mehr Bildschirme? Sprechen Sie uns an.

Apps & Geräte

Welche IPTV-App ist die beste?
IPTV Smarters Pro (kostenlos, fast überall verfügbar) und TiviMate (ideal auf Android TV und Fire TV Stick) sind am beliebtesten. Kodi, VLC und MAG-Boxen funktionieren ebenfalls.
Funktioniert IPTV auf meinem Smart TV?
Ja. Die meisten Samsung-, LG- und Android-TV-Geräte können einen IPTV-Player aus dem App-Store installieren. Die Schritte stehen in der Anleitung.
Kann ich auf dem Handy schauen?
Natürlich. Installieren Sie einen IPTV-Player unter Android oder iOS, melden Sie sich an und streamen Sie per WLAN oder Mobilfunk.
Was ist der Unterschied zwischen M3U und Xtream Codes?
Beide bieten dieselben Sender. M3U ist ein einzelner Listen-Link; Xtream Codes (Server-URL, Benutzer, Passwort) lädt zusätzlich EPG und Mediathek sauberer. Sie erhalten beides.

Bildqualität

Welche Internetgeschwindigkeit brauche ich?
Etwa 10 Mbit/s für SD, 20 Mbit/s für Full HD und 30 Mbit/s oder mehr für 4K. Stabilität ist wichtiger als Tempo — nutzen Sie LAN-Kabel oder 5-GHz-WLAN.
Ist 4K enthalten?
Ja, Premium-Pakete enthalten 47K+ Sender mit großer 4K/UHD-Auswahl. Dafür brauchen Sie ein 4K-Gerät, einen passenden Player und rund 30 Mbit/s.
Warum ruckelt das Bild?
Meist liegt es am WLAN oder am Heimnetz. Router und Gerät neu starten, per LAN verbinden, App-Cache leeren. Hilft nichts, kontaktieren Sie uns.
Brauche ich ein VPN?
Nein, ein VPN ist nicht nötig. Wenn Sie eines für Ihre Privatsphäre nutzen, wählen Sie einen schnellen Server in Ihrer Nähe.

Pakete, Zahlung & Recht

Was kostet es, IPTV zu kaufen?
Ab 13,67 € für einen Monat; das 12-Monats-Paket Standard kostet umgerechnet etwa 4,13 € pro Monat. Premium ab 23,12 €. Überweisung und Krypto: zusätzlich 15 % Rabatt. Zu den Preisen.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Banküberweisung und Kryptowährungen, jeweils mit 15 % Rabatt. Kartenzahlung folgt in Kürze.
Gibt es einen Vertrag oder automatische Verlängerung?
Nein. Sie zahlen einmal für die gewählte Laufzeit. Es wird nichts automatisch abgebucht.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Ja, innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf, sofern das Abo nicht genutzt wurde. Details in der Rückerstattungsrichtlinie.
Ist IPTV legal in Deutschland?
IPTV als Technologie ist legal — viele Netzbetreiber liefern ihr TV-Angebot selbst per IPTV. Ob ein bestimmter Dienst legal ist, hängt von seinen Rechten an den Inhalten und dem geltenden Recht ab. Die Grundlagen erklären wir in Ist IPTV legal?.

Noch eine Frage?

Unser Support antwortet per WhatsApp und E-Mail, meist innerhalb von 1–2 Stunden.